Mieterservice

Sie haben Fragen und benötigen unsere Unterstützung?

Wenn Sie eine neue Wohnung suchen, Fragen zum bestehenden Mietvertrag haben, eine Reparatur auszuführen ist oder sonstige Sorgen/Nöte rund ums Wohnen bestehen, dann sprechen Sie uns an. Mit Rat und Tat stehen wir allen unseren Mietern und Mietinteressenten kompetent zur Verfügung. Uns ist eine zufriedene Hausgemeinschaft sehr wichtig, auch wenn wir leider nicht jeden Wunsch erfüllen können.

Mieterkontakt.

Zu den Bürozeiten stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne telefonisch zur Verfügung. Des Weiteren können Sie uns über das Kontaktformular, den Rückrufservice oder unser E-Büro erreichen.

Mietersprechstunde.

In den von uns verwalteten Objekten führen wir in regelmäßigen Abständen Mietersprechstunden durch. Nutzen Sie die Gelegenheit, uns Ihr Anliegen persönlich mitzuteilen.

Im Notfall.

Außerhalb der Bürozeiten wenden Sie sich bitte an unseren Bereitschaftsdienst. Der Notdienst steht ausschließlich für dringende Fälle zur Verfügung, in denen Gefahr für Personen oder die Wohnung bzw. das Haus besteht.

Service.

Sie benötigen Unterstützung? Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mieterportal

  • Sie möchten eine Reparaturmeldung aufgeben?
  • Hier finden Sie alle nötigen Informationen.

Sie haben noch keinen Aktivierungscode oder keine Zugangsdaten zum Mieterportal? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Richtig Heizen und Lüften – Heizen Sie alle Räume Ihrer Wohnung ausreichend und gleichbleibend.

Urlaub / längere Abwesenheit – Hinterlassen Sie den Wohnungsschlüssel und die Urlaubsanschrift bei einer Person Ihres Vertrauens. Dies ist vor allem in einem Notfall hilfreich z.B. wenn es zu einem Wasserschaden kommen sollte.

Strom sparen – Sie können erhebliche Energiekosten einsparen, wenn Sie sich über die Effizienzklassen Ihrer Haushaltsgeräte informieren.

Wir freuen uns über Ihr Interesse

Kommen wir ins Gespräch. Schreiben Sie uns eine E-Mail.

Oder Rufen Sie uns einfach an

(0345) 51642415

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Hansering 9/10
06108 Halle (Saale)

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